Um die Rettungskräfte zu entlasten und die vorhandenen Kapazitäten effizient zu nutzen, informieren die Johanniter darüber, wann der Rettungsdienst nicht notwendig ist und welche Alternativen zur Verfügung stehen
Immer wieder erleben wir, dass der Rettungsdienst für Fälle gerufen wird, die nicht dringlich sind, erklärt Korbinian Oswald, Leiter der Einsatzdienste bei den Johannitern in Ostbayern. Diese Einsätze blockieren wertvolle Ressourcen, die in echten Notfällen gebraucht werden.
In nicht lebensbedrohlichen Fällen stehen der ärztliche Bereitschaftsdienst (unter der bundesweit einheitlichen Nummer 116 117) sowie die KVB-Bereitschaftspraxen zur Verfügung. Diese Anlaufstellen sind für Beschwerden da, die ärztliche Hilfe benötigen, aber keinen akuten Notfall darstellen. Dazu gehören:
Leichte Verletzungen oder Infekte
Schnittwunden, kleinere Verbrennungen oder Erkältungssymptome sind in den meisten Fällen nicht lebensbedrohlich und sollten von einem niedergelassenen Arzt oder in einer Bereitschaftspraxis behandelt werden.
Chronische Erkrankungen ohne akute Verschlechterung:
Menschen mit chronischen Leiden sollten ihre Hausärztin oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst aufsuchen, anstatt den Rettungsdienst zu alarmieren.
Rückenschmerzen oder leichtere Beschwerden:
Rücken- oder Gelenkschmerzen, die keine sofortige Notversorgung erfordern, können ebenfalls durch einen Haus- oder Bereitschaftsarzt behandelt werden.
Wenn kein akuter Notfall vorliegt, sollte stattdessen die 116 117 gewählt werden. Hier bekommen Betroffene medizinische Beratung und werden, wenn nötig, an eine Bereitschaftspraxis oder einen diensthabenden Arzt weitergeleitet, Oswald weiter. Das hilft uns, die Rettungsdienste für echte Notfälle freizuhalten.
Die KVB-Bereitschaftspraxen stehen abends, nachts und an Wochenenden zur Verfügung, um eine lückenlose Versorgung zu gewährleisten. Vor Ort können Patientinnen und Patienten ohne Termin akute Beschwerden abklären lassen, ohne den Notruf 112 in Anspruch zu nehmen.
Trotz der Verfügbarkeit von Alternativen ist es wichtig zu wissen, wann ein Rettungsdienst zwingend erforderlich ist. Bei folgenden Symptomen sollte keinesfalls gezögert werden:
Im Ernstfall zählt jede Sekunde. Doch für alle anderen medizinischen Fälle sind der ärztliche Bereitschaftsdienst und die KVB-Praxen bestens ausgerüstet, resümiert Oswald. Gemeinsam können wir sicherstellen, dass jeder die richtige Hilfe zur richtigen Zeit erhält.
Johanniter-Unfall-Hilfe e. V. Regionalverband Ostbayern / FC