Egal ob Brandkatastrophe oder schwerer Unfall, es gibt eine Telefonnumer, unter der Sie wirklich immer Hilfe bekommen. Die Rede ist von der 112. Jeder kennt die drei Zahlen. Tritt der Ernstfall aber wirklich ein, ist vielen Hilfesuchenden trotzdem oft nicht klar, welche Nummer sie eigentlich anrufen sollen. Innenminister Joachim Herrmann hat bereits letztes Jahr eine Kampagne gestartet, um die Notrufnummer bekannter zu machen. Der Telefonbuchverlag Hans Müller unterstützt das Ganze.